הכפיפות היא חלק בלתי נפרד מכליחסים בריאים בין אנשים. עם זאת, בתוך קבוצות שונות, תקשורת יכול להיות בנוי על פי תוכניות שונות. שני הבולטים שבהם קובעים את אופי היחסים האישיים והעסקיים. אבל כדי להבין את ההבדל בין היחסים העסקיים והאישיים, ראשית יש להבין קצת את אופי היחסים הבין-אישיים ככאלה.
ההגדרה של "בינאישית" משקפת את הרעיוןהקשר ההדדי של מספר פרטים בהקשר של מערכות יחסים. כלומר, יחסים בין בני-אדם אינם יכולים להיות בעלי אופי כזה או אחר, אם אדם אחד מתעלם לחלוטין מן האחר.
לעתים קרובות מתרחשים יחסים בינאישייםבהתבסס על דעות, ערכים ו / או פעילויות משותפים. לפי המבנה שלהם הם מייצגים מערכת של הדרכות הדדיות של כמה אנשים יחסית זה לזה.
יחסים אינם תהליך פסיבי - הםבהכרח דורשים מאמצים הדדיים מצד השותפים, וזה מראה את הדמיון של היחסים האישיים והעסקיים. תקשורת זו מכוונת לייעול והרמוניה של רגשות ספציפיים, כוונות וצורות של ביטוי שלהם בהתנהגות היומיומית. מאמצים אלה קובעים את מהות המטריצה שעליה בנויים היחסים בפועל.
מה ההבדל בין יחסים עסקיים אישיים ביןאנשים? תחת העסק נועד אג"ח, מותנה על ידי אינטרסים משותפים של החברה ואת הנורמות האתיות. קשר כזה יכול להתקיים בין העובדים כקישור יחיד, ובהקשר של ההיררכיה הארגונית. מטרת הקשרים העסקיים היא תוצאה של מאמצי עבודה כלליים ללא התייחסות לערך של תהליך התקשורת עצמה.
היחסים האישיים נבנים אחרת. ככלל, הם מתעוררים בין אנשים קרובים, והמוטיבציה שלהם היא בפנים, ולא מחוץ לתהליך התקשורת. במילים אחרות, בתהליך של יחסים אישיים, אנשים מתעניינים יותר זה בזה מאשר כתוצאה מהקשר שלהם.
כדי לקבל הבנה עמוקה יותר של ההבדל בין עסקיםיחסים אישיים, אתה צריך לשים לב כזה גורם כמו משמעת. קיומו של נורמות משמעת קפדניות בהתנהגות בין שני אנשים או בתוך קבוצת אנשים קובע את האופי העסקי של התקשורת שלהם. אבל אם היחסים הבלתי רשמיים מתעוררים במקביל לקשרים עסקיים בלבד, והמשמעת התאגידית נעה אל הרקע, היחסים בהדרגה אינם רוכשים שותפות, אלא יחסים אישיים.
עם זאת, הגדרת משמעת כתשובה לשאלה,מ קשרים עסקיים והאישיים שונים, לא נוכל לומר כי במידה רבה זה יחסים טמונים ואישיים, שגם הם לא נטולי כפיפות, למשל, בין הורים לילדים. ההבדל הוא כי המשמעת של יחסים אישיים נקבעה באופן טבעי ואינה מפרה את השקט הפנימי של אנשים, תוך משמעת עסק לוקחת את הטופס של פורמט שנקבע במסמך רשמי.
